Ligue 180

O Amazonas é o segundo Estado brasileiro com menor número de ligações para a Central de Atendimento à Mulher, o Ligue 180, à frente apenas do Acre. Basta ver o movimento nas delegacias, especialmente a Delegacia da Mulher, e nos hospitais, para saber que o índice de violência doméstica não corresponde a isso.

Semana passada, no contexto das comemorações do terceiro ano da Lei Maria da Penha, comemorado sexta-feira, as lideranças do movimento de defesa da mulher decidiram enfatizar a divulgação desse importante instrumento.

Tenho certeza que a maioria das mulheres de meu Estado desconhecem o Ligue 180. Trata-se de um número unificado, operado diretamente pela Secretaria Especial de Políticas para as Mulheres (SPM), vinculada à Presidência da República. Funciona 24 horas por dia, de segunda a domingo, inclusive nos feriados. A ligação é gratuita e o atendimento é de âmbito nacional.

"As atendentes são pessoas capacitadas em questões de gênero, nas políticas do Governo Federal para as mulheres, nas orientações sobre o enfrentamento à violência contra a mulher e, principalmente, na forma de receber a denúncia. Utilizam um banco de dados com mais de 260 perguntas e respostas baseadas nas informações da SPM e em todas as denúncias já recebidas por sua Ouvidoria", diz a página da central.

"Além de encaminhar os casos para os serviços especializados, a Central fornecerá orientações e alternativas para que a mulher se proteja do agressor. Ela será informada sobre seus direitos legais, os tipos de estabelecimentos que poderá procurar, conforme o caso, dentre eles as delegacias de atendimento especializado à mulher, defensorias públicas, postos de saúde, instituto médico legal para casos de estupro, centros de referência, casas abrigo e outros mecanismos de promoção de defesa de direitos da mulher", acrescenta.

A Central de Atendimento oferece garantia de sigilo e identificação opcional. Homens que queiram fazer denúncias de casos de violência contra a mulher também podem, finalmente, usar o serviço.

A mulher é a beneficiária direta do Disque 180, mas toda a sociedade ganha quando os lares ficam mais seguros. Vamos usar mais esse instrumento de defesa da família.